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着物クリーニングならアライバ

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社和心
運営統括責任者 最上 夢人
所在地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-20-12 和心ビル
電話番号 03-5785-0556
メールアドレス araiba@wagokoro.jp
屋号 着物クリーニング・保管 アライバ
商品代金以外に必要な料金

ご購入の際の送料
弊社から仕上がり品をお送りする際の送料は無料です。
お客様から着物を発送していただく際の送料は、お客様負担とさせていただきます。

お客様に送っていただく際の運賃(日本郵便)

80サイズ(着物1点セットの目安)
沖縄 九州 四国 中国 関西 北陸 東海 信越 関東 東北 北海道
1,610 1,390 1,180 1,180 1,070 970 970 970 970 970 1,280
沖縄 九州 四国 中国 関西 北陸 東海 信越 関東 東北 北海道
1,830 1,390 1,180 1,180 1,070 970 970 970 970 970 1,280
申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、10日間とします。

不良品

着物クリーニング開始後のキャンセルにつきましては、誠に恐縮ですがお受けすることができません。

返品によって発生した送料はお客様の負担とさせていただきます。ご了承下さい。

また、万一お仕上がりにご不満がありましたら、再度クリーニングさせていただきます。

引き渡し時期

クリーニングが完了しましたお着物の配送・お届けの日数については、
お選びいただいた商品コースにより異なります。

弊社に着物が届いた日から起算して、
お選びいただいた商品コースの下記日数以内に発送させていただきます。

・丸洗いコース…弊社に着物が到着後3週間以内に発送いたします。

・丸洗い+匠の診断コース…弊社に着物が到着後4週間以内に発送いたします。

(しみの状態によっては作業期間が大きく変わるため、納期が4週間以上かかる場合がございます)

返金・キャンセルについて

着物クリーニング開始後のキャンセルにつきましては、誠に恐縮ですがお受けすることができません。

返品によって発生した送料はお客様の負担とさせていただきます。ご了承下さい。

また、万一お仕上がりにご不満がありましたら、再度クリーニングさせていただきます。

お支払い方法

【代金引換】
ご来店時にお支払いいただきます。

【クレジットカード決済】
Webからの予約時にVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用可能です。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので安心してご利用ください。

【Amazon Pay】
Webからの予約時に、Amazonアカウントでログインすることで、Amazonに登録済みの配送先・お支払い方法で決済することが可能です。

【Paidy (翌月コンビニ/銀行ATM支払い)】
Paidyとは、事前登録やクレジットカードが不要の、メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができる決済サービスです。
1ヶ月分のご利用金額を月末に締め、翌月10日までに、まとめてコンビニや銀行振込でお支払いいただきます。
(ご購入月の翌月1日に請求が確定し、メールとSMSでご利用内容をお知らせします。)

ご利用明細はMyPaidyでご確認いただけます。

下記のお支払方法がご利用いただけます。
・口座振替(支払手数料:無料)
・コンビニ(支払手数料:350円税込)
・銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

※ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要です。
※お支払い後のキャンセルはお受けできません。
※Paidyのご利用方法について詳しくは下記URLをご参照ください。
・Paidyについて:https://paidy.com/whatspaidy
・Paidy FAQ(よくあるご質問)https://paidy.com/whatspaidy
お支払い期限

【代金引換】
ご来店時にお支払いいただきます。

【クレジットカード決済】
店舗へのご来店、もしくは商品の配達完了が確認された時点で課金されます。

【Amazon Pay】
店舗へのご来店、ご来店もしくは商品の配達完了が確認された時点で課金されます。

【Paidy (翌月コンビニ/銀行ATM支払い)】
– 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
– 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
– 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
– 毎月のお支払(請求)毎に以下の手数料が発生いたします。
・コンビニ払いの場合350円(税込)
・銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
・口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

返品期限 万一お仕上がりにご不満がありましたら、再度クリーニングさせていただきます。問題がある場合には、到着後2週間以内にご連絡ください。
返品送料 問題がある場合には、当店着払いにて対応いたします
販売数量 指定はございません。